Sono giorni che imperversa la questione tra Chiara Ferragni e Balocco, ovvero l’accusa, da parte dell’antitrust, di “pubblicità ingannevole” e “pratica commerciale scorretta” legata alla collaborazione per il pandoro a suo marchio. La promessa di donazione all’Ospedale Regina Margherita di Torino, associata al prodotto dolciario, non è stata effettuata come dichiarato, deludendo i consumatori, e per questo la celebre icona della moda dovrà pagare un lauto risarcimento.
Mentre la notizia fa il giro del web, dal suo profilo spunta un video di scuse: viso provato, voce che trema, toni cupi. Ecco cos’ha detto la ‘blondesalad’:
“Sono sempre stata convinta che chi è più fortunato ha la responsabilità morale di fare del bene.
Questi sono i valori che hanno sempre spinto me e la mia famiglia. Questo è quello che insegniamo ai nostri figli. Gli insegniamo anche che si può sbagliare, e che quando capita bisogna ammettere, e se possibile, rimediare all’errore fatto e farne tesoro.
Ed e quello che voglio fare ora. Chiedere scusa e dare concretezza a questo mio gesto: devolverò 1 milione di euro al Regina Margherita per sostenere le cure dei bambini.
Ma non basta: lo faccio pubblicamente perché mi sono resa conto di aver commesso un errore di comunicazione.
Un errore di cui farò tesoro in futuro, separando completamente qualsiasi attivita di beneficienza, che ho sempre fatto e continuerò a fare, da attività commerciali.
Perché anche se il fine ultimo è buono, se non c’è stato un controllo sufficiente sulla comunicazione, può ingenerare equivoci.“
Questa la spiegazione su cosa è avvenuto tra Chiara Ferragni e Balocco. Successivamente, la moglie di Fedez decide di parlare dei suoi prossimi passi per rimediare all’errore: “Come ho già detto nei giorni scorsi, impugnerò il provvedimento dell’AGCM perché lo ritengo sproporzionato e ingiusto. Il mio errore in buona fede è stato legare con la comunicazione una attività commerciale a una di solidarietà. Purtroppo si può sbagliare, mi spiace averlo fatto e mi rendo conto che avrei potuto vigilare meglio. Ma, se la sanzione definitiva dovesse essere – come spero inferiore a quella decisa dall’Agcm, la differenza verrà aggiunta al milione di euro.“
Nei prossimi giorni parlerò con il Regina Margherita per capire come l’ospedale utilizzerà la somma da me donata e vi racconterò periodicamente gli aggiornamenti.
Il mio errore rimane ma voglio far si che da questo errore si generi qualcosa di costruttivo e di positivo.
Visualizza tutti e 57.023 i commenti terplanet Mia mamma dice sempre che: “a chi non fa niente, non succede niente” E tu hai fatto e fai sempre tanto! Sei un esempio anche negli errori…che poi alla fine facciamo tutti! Grazie Chiara, ti supportiamo!“
Cosa ne pensate del suo messaggio di scuse?